الشحن والتسليم
🚚 الشحن والتسليم
في فزعة، نؤمن أن سرعة التوصيل وجودة الخدمة عنصران أساسيان في تجربة تسوّق استثنائية.
لذلك أنشأنا نظام شحن فعّال يغطي جميع دول الخليج، ويضمن لك استلام طلبك في أسرع وقت ممكن.
🌍 الدول التي نخدمها
نقوم بالشحن إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي:
المملكة العربية السعودية 🇸🇦
الإمارات العربية المتحدة 🇦🇪
دولة الكويت 🇰🇼
دولة قطر 🇶🇦
مملكة البحرين 🇧🇭
سلطنة عُمان 🇴🇲
⏱ مدة التوصيل
نلتزم بتوصيل جميع الطلبات خلال مدة تتراوح بين يوم إلى 3 أيام عمل كحد أقصى، بدءًا من لحظة تأكيد الطلب.
🕓 خدمة الشحن والتوصيل تعمل طوال أيام الأسبوع، بما في ذلك عطلة نهاية الأسبوع (من الأحد إلى السبت).
💵 طريقة الدفع
نعتمد حالياً وسيلة واحدة للدفع:
الدفع عند الاستلام:
يمكنك الدفع نقدًا لمندوب التوصيل عند استلام الطلب، بكل سهولة وأمان، دون الحاجة للدفع الإلكتروني.
📦 سياسة تجهيز الطلبات
يتم تجهيز الطلب خلال ساعات قليلة من استلامه.
في حال وجود ضغط موسمي على الطلبات، قد يستغرق التجهيز وقتًا أطول، ويتم إعلام العميل عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية.
❗ملاحظات هامة
يرجى التأكد من كتابة العنوان ورقم الهاتف بشكل دقيق لتفادي أي تأخير في التوصيل.
في حال تعذر الوصول إليك من قبل شركة التوصيل لأكثر من مرة، سيتم إعادة الشحنة، وسيتم التواصل معك لإعادة جدولتها.
🛡️ ضمان السلامة
جميع الشحنات يتم تعبئتها وتغليفها بعناية لضمان وصول المنتجات إليك في حالتها الأصلية دون أي ضرر.
📩 هل لديك استفسار؟
لأي استفسار بخصوص الشحن أو حالة طلبك، يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 support@fazz3a.com
💡 في فزعة، نُقدّر وقتك، ونلتزم بتقديم تجربة شحن موثوقة، سريعة، ومريحة.